שיער פגום ולחוץ הוא בדרך כלל גם יבש ושביר, אך יש הבדל משמעותי בין שני סוגי תסכולי השיער הללו. שיער יבש נגרם מחוסר אספקת שמן לשורש. במהלך חודשי הסתיו והחורף, אוויר פנימי מחומם וחבישה תכופה של כיסוי ראש עלולים להשפיע לרעה על שיער יבש. מצד שני, שיער לחוץ נובע מהשפעות חיצוניות. טיפולים כמו צביעה, גוון או עיצוב השיער בחום יפגעו בשכבת ההגנה של השיער. מוצרי Vivasan מספקים לשיער לחוץ את החומרים המזינים להם הוא זקוק.