VK:048324

POMOC

Pomoc w pracy ze sklepem internetowym VIVASAN

W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania. Dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w naszym sklepie internetowym były tak proste i wygodne, jak to tylko możliwe. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, możesz przejść do sekcji "Często zadawane pytania".

Jeśli napotkasz problemy z naszą stroną, skontaktuj się z nami w następujących kontaktach:

E-mail:vivahandel.pl@gmail.com

Drodzy przedstawiciele Vivasan,

 

Nasz sklep internetowy www.vivasanint.com  zaczął działać.

Poniżej przedstawiam kilka praktycznych wskazówek i informacji na temat pracy ze sklepem internetowym.

 

2.) Dostęp do sklepu internetowego vivasanint.com

 

Nasz sklep znajduje się online pod adresem: www.vivasanint.com

Każdy, kto pierwszy raz odwiedza witrynę, jest najpierw wysyłany do tak zwanej strefy klienta. Oznacza to, że są dla nich ceny klienta. Na naszej stronie internetowej znajdują się dwie sekcje - osobno dla konsultantów i oddzielnie dla klientów Vivasan.

 

2.1) Sklep internetowy dla naszych klientów.

 Sklep internetowy posiada wszystkie niezbędne funkcje, aby klient mógł w pełni zapoznać się z oferowanymi produktami. Informacje o produkcie są podane bardzo szczegółowo, ponieważ nie tylko przedstawiamy produkt i podajemy jego szczegółowy opis oraz wskazówki dotyczące stosowania, ale także w pełni opisujemy wszystkie jego aktywne składniki. W zakładce "Katalog" możesz wybrać tylko jedną linię produktów, a następnie odpowiedni produkt. Tutaj znajdziesz opis produktu i link do jego składu. Jeśli aktywujesz ten link, informacje o aktywnych składnikach tego produktu pojawią się na ekranie. Jeśli interesuje Cię oddzielna substancja aktywna, wystarczy kliknąć nazwę substancji, a otrzymasz wszystkie niezbędne informacje na jej temat.

2.2.) Zakup produktów Vivasan za pośrednictwem sklepu internetowego dla klientów Vivasan.

 Jeśli wybrałeś produkt i umieścisz go w koszyku, a jest to twój pierwszy raz na stronie, otworzy się okno z przyciskiem "Jestem tu po raz pierwszy", który musisz kliknąć. Okna informacyjne, które należy wypełnić, pojawią się na ekranie.Ta informacja jest bardzo ważna ze względu na fakt, że byliśmy w stanie zapewnić klientowi optymalne usługi. Po wypełnieniu wszystkich pól należy kliknąć przycisk "Potwierdź". Po kilku sekundach na skrzynkę e-mail zostanie wysłane hasło. Skopiuj hasło i wróć do naszej witryny, klikając link w wiadomości e-mail.Teraz wystarczy ustawić swój adres e-mail i wpisać hasło, a zostaniesz zarejestrowanym klientem naszego sklepu internetowego. Należy pamiętać, że operację tę należy wykonać tylko raz. Twoje dane zostaną zapisane w przeglądarce sklepu internetowego i automatycznie zostaniesz uznany za zarejestrowany przy następnym logowaniu się do witryny ze swojego komputera. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do witryny Vivasan z różnych komputerów, byłoby lepiej, gdybyś mógł zmienić hasło w formularzu, w którym jest najbardziej dla ciebie wygodne.Oznacza to, że możesz również zmienić hasło, które otrzymałeś automatycznie ze strony. Odbywa się to bardzo łatwo. W prawym górnym rogu sklepu internetowego zobaczysz czerwony przycisk. Kliknij na niego. Twoje imię i nazwisko pojawi się na ekranie i pod funkcją "Moje konto".

Aktywuj funkcję Moje konto. Tutaj zostaną przedstawione wszystkie niezbędne informacje. Poniżej znajdziesz funkcję "Zmień hasło". Jeśli klikniesz ten przycisk, możesz zmienić hasło według własnego uznania.

Wskazówka: po lewej stronie czerwonego przycisku zobaczysz funkcję pomocy. Jeśli go klikniesz, wszystkie istotne funkcje sklepu internetowego zostaną wyświetlone w postaci zdjęć z opisami.

3.) Dostęp do sklepu internetowego dla konsultantów Vivasan

 Wszyscy konsultanci Vivasan z ważnym numerem konsultanta i ważnym kontem e-mail mają dostęp do strefy konsultantów na stronie.

Aby uniknąć błędów, konsultanci Vivasan, którzy odwiedzili witrynę po raz pierwszy, powinni się zarejestrować.

3.1) Zarejestruj się w sklepie internetowym dla konsultantów Vivasan

 

Jak wskazałem w paragrafie 2, wszystkie opisane tutaj procesy można znaleźć na karcie Pomoc w prawym górnym rogu strony.

Po lewej stronie obok czerwonego przycisku znajduje się funkcja "Logowanie". Kliknij ten przycisk, na ekranie pojawi się okno. Na prawej stronie zobaczysz przyciski "Jestem tu po raz pierwszy" i pod "Dla dystrybutorów" wybierz ten przycisk. Teraz wprowadź swój adres e-mail i numer konsultanta. Jeśli wprowadzisz poprawne dane na swój adres e-mail zostanie wysłana list z hasłem. Dalsze wskazówki znajdują się w klauzuli 2.

Jeśli po wprowadzeniu adresu e-mail i numeru konsultanta pojawi się komunikat o błędzie, może to wynikać z następujących przyczyn.

 * Twój adres e-mail nie znajduje się w systemie bazy danych Navison: w tym przypadku musisz skontaktować się z operatorem w swoim oddziale lub domu handlowym (który działa z systemem Navison). Operator doda twój adres e-mail do systemu.

* Twój numer konsultanta nie pasuje do twojego adresu e-mail. Skontaktuj się z operatorem.

* Wprowadziłeś niepoprawnie swój numer konsultanta lub adres e-mail. Ponownie sprawdź dane.

Uwaga W naszym systemie jest tylko jeden numer konsultanta na Twoje nazwisko, a także jeden adres e-mail. Oznacza to, że możesz wprowadzić tylko ten sam adres e-mail w systemie.

3.2) Kupowanie produktów Vivasan za pośrednictwem sklepu internetowego

 Konsultanci Vivasan mają prawo do zakupu produktów Vivasan po specjalnej cenie dla konsultantów.

W sklepie internetowym ceny są podawane w następujący sposób: cena konsultanta plus 8% = cena sklepu internetowego

3.3) Natychmiastowa zniżka

 

Wybierz czas i odwiedź sklep internetowy Vivasan (górny rząd). Tutaj możesz zapoznać się ze wszystkimi możliwościami, jakie oferuje sklep internetowy Vivasan. Otwórz "Natychmiastowy program rabatowy": tutaj zobaczysz tabelę uzyskiwania natychmiastowej zniżki w przedziale od 10 do 18%. Jeśli dokonasz jednorazowego zakupu, na przykład w wysokości 100 franków szwajcarskich, otrzymasz natychmiastową zniżkę w wysokości 10%.

Co to znaczy?

Tak więc, jeśli dokonasz zakupu w wysokości 100 franków szwajcarskich, otrzymasz natychmiastową zniżkę w wysokości 10%, a zatem zapłacisz tylko 90 franków szwajcarskich.

Natychmiastowy program rabatowy zapewnia również funkcję, za którą płacimy z góry część rabatu hurtowego. Wcześniej system obliczania obliczał na koniec każdego miesiąca całkowitą kwotę wynagrodzenia, którą można wykorzystać dopiero w przyszłym miesiącu. Od tej chwili część Twojej nagrody jest natychmiast przekazywana, co oznacza, że nie musisz czekać na nią do następnego miesiąca. Poniżej znajduje się przykład takiego obliczenia:

100 franków szwajcarskich: 1,08 = 92,6 franka szwajcarskiego cena konsultanta

92,6 / 1,3 = 71,2 franka szwajcarskiego cena konsultanta.

Od ceny netto konsultanta zgodnie z planem marketingowym, otrzymujesz rabat ilościowy w wysokości 4%, w tym przypadku wynosi on: 2,85 franków szwajcarskich.

Kwota ta jest wypłacana z góry z rabatu ilościowego na zakup w sklepie internetowym.

Kwota ta jest również uwzględniona w naszym systemie rozliczeniowym jako kwota ujemna. (ponieważ już otrzymałeś pieniądze w formie natychmiastowej zniżki)

 

Pamiętaj: Ta forma natychmiastowego rabatu jest ważna tylko w sklepie internetowym www.vivasanint.com!

3.4) Czy mogę wykorzystać nagrodę w sklepie internetowym Vivasan?

 Jeśli zgodnie z planem marketingowym masz prawo otrzymywać takie rodzaje wynagrodzenia, jak rabat ilościowy, bonusy lub bonusy motywacyjne, możesz użyć swoich nagród podczas zakupów w sklepie internetowym. Pamiętaj, że jako nagrodę możesz użyć tylko 50% kwoty zamówienia.

 3.5) Wirtualny magazyn

 Każdy konsultant Vivasan ma możliwość złożenia zamówienia w sklepie internetowym dla innych członków Vivasan. Ta operacja jest nazywana wirtualnym magazynem i jest za nią pobierana. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, odwiedź naszą stronę vivasanint.com w zakładce Vivasan> Sklep internetowy Business Vivasan.

Jak pracować z wirtualnym magazynem, który można szczegółowo poznać w funkcji Pomoc.

 Instrukcje dotyczące pracy z wirtualnym magazynem:

Każdy konsultant Vivasan jest powiązany z oddziałem lub obszarem sprzedaży, gdzie otrzymuje wynagrodzenie. Możesz składać zamówienia i dostawy w wirtualnym magazynie tylko dla tych konsultantów, którzy są związani z tym samym oddziałem lub domem handlowym jak Ty!

Ważna uwaga: konsultant Vivasan pracujący z wirtualnym magazynem musi również zapłacić za towar za różne dostawy! Innymi słowy: konsultant Vivasan pracujący w wirtualnym magazynie otrzymuje pieniądze od swoich klientów (konsultantów Vivasan) i przekazuje je firmom Vivasan w celu dalszego zamówienia.

 Twój Thomas Gottfried


Możesz zobaczyć i skopiować link polecający na swoim koncie na stronie swojego konta

Image title

 

Jak z niego korzystać:

 

1. Przejdź do witryny pod swoim kontem
Image title

 

2. Przejdź do strony swojego konta

Image title

 

3. Skopiuj link

Image title

4. Umieść ten link tam, gdzie chciałeś

5. Po naciśnięciu przenosi cię na stronę rejestracji nowego dystrybutora, ale Twoje dane polecające zostały już wprowadzone, a mianowicie: twój numer dystrybutora i adres e-mail w polu sponsora, odpowiednio, nowy dystrybutor będzie musiał tylko wprowadzić swoje dane osobowe !!!

Image title

Dziękujemy, że jesteś z nami!

 

Administracja sklepu internetowego Vivasan.

Kliknij "Zaloguj się" w prawym górnym rogu ekranu. Image titleKliknij "Jestem TUTAJ NA PIERWSZY CZAS". Image titleUzupełnij swoje dane i adres e-mail. Kliknij "POTWIERDŹ".
Image title
Sprawdź swój e-mail. Powinien pojawić się komunikat z linkiem do potwierdzenia i hasłem.
Image title

Sprawdź swój e-mail. Powinien pojawić się komunikat z linkiem do potwierdzenia i hasłem 

Image title

Po potwierdzeniu rejestracji kliknij "Zaloguj się do konta".

Image title

Podaj swój adres e-mail i hasło, kliknij "ZALOGUJ SIĘ"

Image title

.


Jeśli jesteś przedstawicielem VIVASAN, posiadasz ważny adres e-mail i ważny numer rejestracyjny konsultanta, musisz wykonać następujące operacje:

Kliknij Login (w prawym górnym rogu):


Image title

Kliknij "DLA DYSTRYBUTORÓW" pod "NOWYM UŻYTKOWNIKIEM"
Image title

Wprowadź swój adres e-mail i numer konsultanta w odpowiednich polach.


Image title

Kliknij "POTWIERDŹ".

Image title

Po potwierdzeniu swoich danych otrzymasz link do aktywacji konta i hasło do swojego adresu e-mail
Image titleAby aktywować konto, kliknij link w wiadomości e-mail.
Image title

Po aktywacji konta uzyskasz dostęp do zakładki konsultanta na stronie VIVASAN.

Kliknij "Wejdź do sklepu internetowego".

Uwaga: Tę procedurę należy wykonać tylko raz!


Wprowadź numer konsultanta i hasło z wiadomości e-mail, aby przejść do zakładki konsultant na stronie.
Image title

Jeśli nie chcesz za każdym razem wpisywać swojego hasła na tym komputerze, zaznacz pole "Zapamiętaj mnie".

Image title

Jeśli chcesz, możesz zmienić hasło. Aby to zrobić, wybierz "Zmień hasło".

Image title

Wprowadź stare hasło i dwa razy nowe hasło. Kliknij "ZAPISZ"


Jeśli nie otrzymasz hasła na swój adres e-mail, wówczas adres e-mail podany podczas pierwszej rejestracji stanie się nieważny. Jeśli wystąpi taki problem, skontaktuj się z najbliższym oddziałem VIVASAN.

Możesz łatwo i szybko zarejestrować się jako przedstawiciel VIVASAN.

Jeśli jesteś klientem VIVASAN bez numeru rejestracyjnego, najpierw przejdź do okna logowania i zaloguj się:

Image title


Następnie kliknij "Moje konto" w osobistym menu.

Image title


Następnie kliknij rejestrację, wybierz przycisk "ZOSTAŃ DYSTRYBUTOREM" w "Zarządzaniu kontem".

Image title

Teraz masz dwie opcje:

1.) Jeśli znasz swojego sponsora, wprowadź jego numer konsultanta i jego adres e-mail. Następnie kliknij przycisk "wyślij".


Image title


2.) Jeśli nie znasz żadnego konsultanta VIVASAN, zaznacz pole "Nie znam konsultanta, wybierz z pola".

Image title



W odpowiednim polu wybierz konsultanta VIVASAN, który zostanie Twoim sponsorem.

Po zakończeniu procedury na Twój adres e-mail zostaną wysłane następujące informacje:

->Numer osobisty konsultanta Vivasan

->twoje hasło


Image title

Korzystając z tych informacji, możesz zarejestrować się na stronie i, jeśli chcesz, zmienić hasło.

UWAGA! Waluta Twojego kraju zostanie wyświetlona po autoryzacji na stronie.

Złożyć zamówienie jest bardzo proste. Przejdź do katalogu, wybierz produkty, które chcesz kupić.
Image title

Następnie przejdź do kosza.
Image title
Wszystkie wybrane produkty zostaną wyświetlone tutaj. Tutaj możesz zmienić ilość zakupionych produktów lub usunąć pozycje.
Image title

Aby złożyć zamówienie, kliknij "ZAMÓW"

Sprawdź swój adres wysyłki i kliknij przycisk "dalej". /o:p>




Image title
Lub wprowadź inny adres wysyłki, zaznaczając odpowiednie pole.
Image title
Kliknij "NASTĘPNY"

Image title

Wybierz metodę płatności, kliknij "NASTĘPNA"

Wpisz informacje o karcie kredytowej i kliknij link.

Sprawdź ponownie wszystkie niezbędne informacje. Możesz wprowadzić w nim zmiany, takie jak adres oddziału, dostawa, metoda płatności.


-Image title

                     

Następnie kliknij przycisk "zapłać", a twoje zamówienie zostanie automatycznie zamknięte.

JAK ZMIENIAĆ ZAMÓWIENIE?

Jeśli chcesz zmienić zamówienie po naciśnięciu przycisku "zapłać", skontaktuj się z następującym numerem telefonu: +7 (495) 7555675 lub adresem e-mail: webshop@vivasanint.com

Wpisz swoje pełne imię i nazwisko oraz adres. Jeśli jesteś konsultantem VIVASAN, wprowadź swój numer konsultanta i swój adres e-mail.

Jeśli twoje zamówienie nie jest zamknięte, możesz wprowadzić zmiany w zamówieniu. patrz "Jak złożyć zamówienie".

Możesz również składać zamówienia dla znajomych, znajomych i krewnych. Oznacza to, że musisz podać swój adres dostawy.

Możesz to zrobić w następujący sposób:

Select products that you wish to purchase from a catalogue. Then go to the shop ping cart and click «checkout».

Wybierz z katalogu produkty, które chcesz kupić. Następnie przejdź do koszyka i kliknij płatność.Informacje o adresie dostawy pojawią się tutaj. Zaznacz pole poniżej. Teraz wprowadź dokładny adres wysyłki. I kliknij przycisk "Dalej".

Istnieje możliwość zmiany adresu dostawy. Zanim klikniesz odpowiedni przycisk, możesz zmienić adres dostawy po prawej stronie przycisku.

Image title


Uwaga: przy tego rodzaju zamówieniu, płatność za pobraniem nie jest akceptowana. Zamówienie należy opłacić kartą kredytową.

Jeśli chcesz skorzystać z rabatu ilościowego, musisz spełnić następujące warunki:

->Posiadać prawidłową reprezentatywną liczbę VIVASAN.

->Musisz spełnić warunki otrzymania określonego rabatu zgodnie z planem marketingowym VIVASAN.

Jeśli spełniasz określone warunki, wejdź na stronę i zrób zamówienie zgodnie z opisem w punkcie "Jak złożyć zamówienie?".

Na stronie, na której wyświetlane jest okno "Płatność", wskazane są wszystkie rabaty, bonusy i bonusy motywacyjne.

Przejdź do odpowiedniego pola i wybierz potrzebną kwotę. Nie zapomnij umieścić znaku na sąsiednim polu.

Image title


Uwaga:

1.) 50% kwoty zamówienia musi zostać opłacone przez klienta. Tj jeśli złożysz zamówienie na 100 cu, maksymalna kwota rabatu może wynosić 50 cu.

2.) Motywacyjne bonusy mogą być używane tylko na niektórych stanowiskach. Na przykład, jeśli jesteś zarejestrowany w Rosji i chcesz zarejestrować nowego konsultanta w Niemczech, bonus motywacyjny może być użyty tylko przy zamawianiu w Niemczech.

3.) Wszystkie inne rabaty mogą być używane tylko w przypadku, gdy jesteś zarejestrowany jako przedstawiciel. Jeśli konsultant jest zarejestrowany w Rosji, może korzystać z rabatów tylko w Rosji, tj. Adres zamówienia musi znajdować się w Rosji.
UWAGA! Obliczenie rabatu za obrót w wirtualnym magazynie jest obliczane do 2 daty, okresu obliczeniowego z poprzedniego miesiąca.

Możesz złożyć zamówienie u innego dystrybutora zarejestrowanego w tym samym magazynie co Ty.

UWAGA: Kupując za pośrednictwem wirtualnego magazynu, zamówienie musi zostać opłacone przez Ciebie!Aby to zrobić, otwórz konto.
Image titleKliknij przycisk "VIRTUAL WAREHOUSE", aby utworzyć zamówienie w wirtualnym magazynie.
Image titleWprowadź numer dystrybutora, dla którego zostanie złożone zamówienie. Kliknij "POTWIERDŹ"(dystrybutor musi być umieszczony w tym samym regionie co twój numer)
Image title
Otworzy się okno wprowadzania zamówień:
Image titleWpisz nazwę artykułu lub produktu na pasku wyszukiwania
Image titleWybierz żądaną pozycję z listy znalezionych przedmiotów.
Image titlemożna również znaleźć po nazwie:
Image title
wprowadź wymaganą ilość w polu i kliknij przycisk "+ CART"


Image titleaby sprawdzić koszt zamówienia, kliknij "Przelicz"
Image titlePo utworzeniu zamówienia kliknij "ZAMÓW"
Image titleWybierz adres wysyłki. Jeśli kliknieszlub.
Image titlewpisz inny adres i kliknij "Dalej"
Image titleWybierz metodę płatności - kliknij "Dalej"
Image titleDodaj komentarze (jeśli to konieczne) i wybierz datę dostawy.
Image titleZamówienie może zostać częściowo opłacone z tytułu Rabatu ilościowego.(Nie więcej niż 50% kosztów). Najpierw wpisz kwotę, a następnie zaznacz pole "Rozważ w kolejności"" Kliknij "PAY"
Image titleZamówienie wysłane do serwisu dostawy
Image title

Możesz zadzwonić pod numer:…..

lub kliknij link, na którym znajduje się tabela wysyłkowa: ……

Godziny otwarcia: w dni powszednie od 10.00 do 18.00, w sobotę od 11.00 do 15-00

Aby zarejestrować nowego przedstawiciela, musisz wylogować się ze swojego konta.Image title
Możesz łatwo i szybko zarejestrować przedstawiciela VIVASAN.
Kliknij "ZALOGUJ SIĘ"Image title
Kliknij "JESTEM TUTAJ NA PIERWSZY CZAS"Image title
Podaj dane nowego dystrybutora i adres e-mail nowego dystrybutora zaznacz pole "Chcę zostać dystrybutorem". Wprowadź numer sponsora i adres e-mail (adres e-mail sponsora musi być zarejestrowany w systemie). Kliknij "Potwierdź".

Image title
Otrzymasz wiadomość:Image title
Sprawdź wiadomość e-mail od nowo zarejestrowanego dystrybutora. Pojawi się litera z linkiem do aktywacji nowego konta, numeru dystrybutora i hasła.Aby aktywować swoje konto, kliknij na link z listu (Link).

Image title
Otworzy się "POTWIERDZENIE REJESTRACJI" Wybierz "Wprowadź sklep internetowy" Zaloguj się, używając hasła z wiadomości e-mail.

Image title

Możesz zadzwonić pod numer:…..

Lub skontaktuj się z nami poprzez e-mail: lub na order.vivasan@gmail.com

Odpowiemy.

Godziny otwarcia: w dni powszednie od 10.00 do 18.00, w sobotę od 11.00 do 15-00


Image title

Jako klient lub konsultant VIVASAN możesz zamówić biuletyn.

Wprowadź swój adres e-mail w polu "Newsletter" i kliknij przycisk "Subskrybuj".

Możesz więc uzyskać informacje o promocjach, nowościach, wydarzeniach, utrzymaniu zdrowego stylu życia. Zawsze będziesz świadomy najnowszych wiadomości z naszej firmy.


Możesz zapłacić za towar, gdy otrzymasz kuriera i za pomocą karty kredytowej.

Twoje dane mogą być przetwarzane wyłącznie w celu korzystania ze sklepu internetowego. VIVASAN LLC nie przekazuje danych stronom trzecim. Ponadto umieszczamy i przechowujemy je tylko na wewnętrznym serwerze i ściśle przestrzegamy wszystkich europejskich norm i wymagań dotyczących ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą.
Wczytywanie
Wczytywanie