Vivasan Garantie

VIVASAN Garantie für unsere Kunden

Die Gecco Import-Export GmbH garantiert für die Qualität der VIVASAN Produkte. 

Sollte ein VIVASAN Geschäftspartner oder  Endkunde  mit dem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, kann die Ware oder die noch nicht benutzte Menge wie folgt zurückgegeben werden: 

·VIVASAN Geschäftspartner retournieren die Ware – bei voller Rückerstattung des Kaufpreises –an: Gecco Import-Export GmbH, Nibelungengasse 11/16; 1010 Wien

·Endkunden geben die Ware an ihren VIVASAN Geschäftspartner zurück. Dieser – autorisiert durch die Gecco Import-Export GmbH – überlässt dem Endkunden die Wahl zwischen Ersatz bzw. kostenlosem Umtausch, Gutschrift zum Kauf eines anderen Produktes oder der Rückerstattung des vollen Kaufpreises. Kann der Endkunde keinen Kontakt mehr zu seinem VIVASAN Geschäftspartner herstellen, wendet er sich an folgende Anschrift: Gecco Import-Export GmbH, Nibelungengasse 11/16; 1010 Wien 

VIVASAN unterscheidet im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie zwischen Verbrauchsartikeln und Gebrauchsartikeln. Im Gegensatz zu Verbrauchsartikeln unterliegen alle VIVASAN Gebrauchsartikel einer befristeten Garantie für unsere Kunden von 90 Tagen ab Rechnungsdatum. Die VIVASAN Zufriedenheitsgarantie ist in Europa für VIVASAN Geschäftspartner und Endkunden gültig. Sie erstreckt sich nicht auf Produkte, die willkürlich beschädigt oder missbräuchlich benutzt wurden. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Gang. 

Gewährleistungsansprüche aufgrund gesetzlicher Vorschriften (insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) werden durch diese Garantien nicht eingeschränkt.